Politique de Confidentialité
Politique de Confidentialité
1. Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour [Nom de votre société], exploitant du site skinkoreancare.com. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
2. Données Collectées
Nous collectons plusieurs types de données lorsque vous utilisez notre site :
2.1 Données fournies par l’utilisateur
- Lors d’un achat : nom, prénom, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement.
- Lors de l’inscription à notre newsletter : adresse e-mail.
- Lors d’un contact avec notre service client : toute information que vous nous communiquez volontairement.
2.2 Données collectées automatiquement
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations via des cookies et technologies similaires :
- Adresse IP
- Type d’appareil et navigateur
- Pages visitées et durée de navigation
- Source de trafic (ex : moteur de recherche, réseaux sociaux)
3. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données pour :
Traiter et expédier vos commandes
Gérer votre compte et vos préférences
Assurer le service après-vente
Vous envoyer des offres promotionnelles (si vous y avez consenti)
Améliorer notre site et personnaliser votre expérience utilisateur
Respecter nos obligations légales et fiscales
4. Partage des Données
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager certaines informations avec :
- Nos prestataires de services (transporteurs, prestataires de paiement, hébergeur du site) pour exécuter votre commande.
- Les autorités compétentes si la loi l’exige (ex : lutte contre la fraude, obligation fiscale).
Tous nos partenaires respectent des normes strictes en matière de protection des données.
5. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations contre toute perte, vol ou accès non autorisé, y compris :
Cryptage des transactions et données sensibles
Accès restreint aux informations clients
Surveillance et protection contre les cyberattaques
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données :
- Données de commande : pendant 5 ans pour des raisons comptables et légales.
- Données marketing : jusqu’à votre désinscription (via le lien en bas de chaque e-mail).
- Cookies et données de navigation : jusqu’à 12 mois.
7. Vos Droits
Vous pouvez à tout moment :
Accéder à vos données
Demander leur modification ou suppression
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@skinkoreancare.com.
8. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
Les types de cookies utilisés :
Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site.
Cookies analytiques : pour mesurer l’audience et améliorer nos services.
Cookies publicitaires : pour vous proposer des offres adaptées.
9. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité. Toute mise à jour sera affichée sur cette page avec la date de révision.
10. Contact
📧 E-mail : contact@skinkoreancare.com.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous écrire !